Política de Cookies
Versión 1.0 · Vigente desde 20 de mayo de 2026Contenido
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador cuando lo visitas. Permiten recordar información sobre tu visita (preferencias de idioma, sesión iniciada, configuraciones) para mejorar tu experiencia y para que el sitio funcione correctamente.
2. Tipos de cookies que usamos
NORA utiliza exclusivamente cookies esenciales y funcionales. No utilizamos cookies de publicidad, analítica de terceros, retargeting ni rastreo cross-site.
- Esenciales: imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, autenticación, seguridad CSRF). No requieren consentimiento explícito.
- Funcionales: recuerdan preferencias del usuario como idioma o aceptación previa del banner de cookies. Mejoran la experiencia pero no son imprescindibles.
3. Listado detallado de cookies
3.1 Sitio web público (norasistema.com)
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
nora_lang | Funcional | Idioma preferido (ES / EN) | 1 año |
nora_cookies_ok | Funcional | Recordar que aceptaste el banner | 6 meses |
3.2 Panel de administración (hub.norasistema.com)
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
laravel_session | Esencial | Identificación de la sesión iniciada | 2 horas (configurable) |
XSRF-TOKEN | Esencial | Protección contra ataques CSRF | 2 horas (configurable) |
remember_web_* | Esencial | "Recordarme" en login (opcional del usuario) | 5 años si lo eligen |
3.3 Sistema POS (instancias de cliente)
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
laravel_session | Esencial | Sesión del usuario operativo (cajero, mesero, admin) | 2 horas |
XSRF-TOKEN | Esencial | Protección CSRF | 2 horas |
nora_active_branch | Funcional | Sucursal activa en sesión multi-sucursal | Sesión |
upgrade_reminder_dismissed_today | Funcional | Suprimir modal de upgrade durante el día | 24h |
4. Cookies de terceros
Cuando inicias un proceso de pago, eres redirigido al entorno seguro de PagoPlux. Durante esa interacción, PagoPlux puede establecer sus propias cookies de sesión y seguridad bajo su dominio apidev.pagoplux.com y dominios relacionados. Estas cookies están fuera de nuestro control y se rigen por la Política de Privacidad de PagoPlux.
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5. Cómo gestionar y desactivar cookies
Puedes aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies esenciales impedirá iniciar sesión o usar funciones del sistema.
6. Cambios a esta política
Si en el futuro incorporamos cookies adicionales (por ejemplo analítica propia o herramientas de marketing), actualizaremos esta página y mostraremos nuevamente el banner de consentimiento para que tomes una decisión informada.
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, contáctanos en privacidad@norasistema.com.